Ingen kan ha undgått hur europeiska konsumentorganisationer i Skandinavien, Tyskland, Frankrike, m.fl. har öppet kritiserat och ibland gått så långt att man gjort produktmodellen som Apple använder olaglig (Norge). Tidigare gjorde EU-kommissionären Meglena Kuneva, ansvarig för kosnumentskydd, ett ganska starkt uttalande där hon var mycket kritisk till Apples modell. Hon tyckte, precis som de många konsumentorganisationerna, att det är orimligt att musik som inhandlas via iTunes endast fungerar på iPods. Nu har dock Eu synat saken närmare och beslutat sig för att inte ingripa och man anser att Apples användande av DRM-teknologi inte är regelvidrig.