Dell är datorbyggarnas moder och säljer mängder med datorsystem världen över varje dag. Som alla gigantiska företag har detta satt Dell i en sists där minsta lilla problem blåses upp till stora proportioner, även om det från fall till fall kan vara välförtjänt. På HardOCP har man börjat testa färdiga datorsystem och nu när turen kom till datorbyggarnas gigant inhandlade man ett Dell Dimension XPS 400 system för test. Tyvärr verkar det inte som att Dell ska lyckas skaka av sig lite av den stämpel man fått för att leverera datorer med tivelaktiv mjukvara då HardOCP knappast var nöjda med varken datorsystemet eller Dells support. Dell är världens största datorbyggare, men som många misstänkt är deras produkter och hantering långt ifrån den bästa.