Ack Ack, datorbutiken.com|Allt mellan himmel och jord|Forum|Nordichardware

Search
Forum Scope


Match



Forum Options



Minimum search word length is 3 characters - maximum search word length is 84 characters
Lost password?
The forums are currently locked and only available for read only access
sp_Feed sp_TopicIcon
Ack Ack, datorbutiken.com
SkuTiDuTi
Kommer du hit ofta?
Medlem
Forum Posts: 393
Member Since:
December 27, 2003
sp_UserOfflineSmall Offline
1
March 12, 2004 - 7:53 pm
sp_Permalink sp_Print

Usch vad sur och tvär man kan bli ibland.
Var tvungen att skicka tillbaks mitt grafikkort pågrund av att det gick sönder av någon konstig anledning, skickade ner det till komplett och fick hem ett nytt. Då tänkte jag samma dag som jag skickade ner grafikkortet att jag kunde beställa ett nytt chassi samtidigt som jag väntade på mitt grafikkort. Så klockan 08:11 beställer jag mitt nya chassi från datorbutiken.com och får en bekräftelse klockan 10:46 att varan har har gått till packnings listan. Bra tänkte jag, då hinner jag få den tills på fredag i alla fall. Går några dagar och på fredag får jag hem en lapp i brevlådan att jag har ett paket på posten att hämta, ropar på mamma och vi åker ner. När jag får paketet blir jag HELT PAFF! Det var så litet :cy: Efter en stund säger det kling i huvudet :wow: Kommer hem, och som jag trodde. Det var mitt grafikkort som låg där. Springer genast till datorn och får reda på att paketet var INTE ens skickat. Ajaj tänkte jag, då hinner dem nog skicka det ikväll istället. Klockan blev 18:00, inget mail med kollid, klockan blev 20:00 och inget mail där inte. Då börjar man undra vad fasen dem sysslar med, det har gått 4 dagar efter min beställning och jag har fått en bekräftelse på att det är packat. Lite dålig stil måste jag faktiskt säga. Nu kan jag bara sitta här och känna mig snopen.

Keffing
Member
Medlem
Forum Posts: 5118
Member Since:
August 16, 2002
sp_UserOfflineSmall Offline
568000
March 12, 2004 - 7:57 pm
sp_Permalink sp_Print

jaha? förstår inte din frustration riktigt... att dom är sega är ingen nyhet, men dom är trots allt billiga...

tobbeviking
Kommer du hit ofta?
Medlem
Forum Posts: 267
Member Since:
May 2, 2003
sp_UserOfflineSmall Offline
568005
March 12, 2004 - 8:03 pm
sp_Permalink sp_Print

Fasen vad det är trist när man får vänta på sina prylar.
Men i ärlighetens namn så är juh inte 4-5 dagar så ovanligt.
Förmodligen är du kanske inte ensam om att beställa från datorbutiken.com, dvs din beställning ligger i kö att bli packad och skickad.
Visst skulle jag bli sur, men man ska nog glädjas åt dom gångerna man får prylarna snabbt som blixten.
Men en vecka brukar jag vänta innan jag blir sur.
//Tobbe

SkuTiDuTi
Kommer du hit ofta?
Medlem
Forum Posts: 393
Member Since:
December 27, 2003
sp_UserOfflineSmall Offline
568011
March 12, 2004 - 8:08 pm
sp_Permalink sp_Print

Det jag blev sur över är att det står såhär på deras sida:
"Order på lagervaror lagd före kl. 15.00 expedieras samma dag (gäller vardagar)"

Om jag inte tar helt fel så ska dem skicka iväg sin order samma dag om den kom in innan 15:00. Och ja, chassit som jag beställde fanns och finns i lager. Ni kan kolla själva också: http://www.datorbutiken.com/se.....efault.php

SkuTiDuTi
Kommer du hit ofta?
Medlem
Forum Posts: 393
Member Since:
December 27, 2003
sp_UserOfflineSmall Offline
568030
March 12, 2004 - 8:20 pm
sp_Permalink sp_Print
the_best_bear86
Almost a full-blooded keyboard-warrior
Medlem
Forum Posts: 208
Member Since:
May 10, 2003
sp_UserOfflineSmall Offline
568048
March 12, 2004 - 8:28 pm
sp_Permalink sp_Print

Det är många som klagar på att datorbutiken.se är sega. Jag tycker inte att det är så farligt, jag menar det är postorder. Vill man ha prylarna direkt får man väl åka till närmsta butik och köpa direkt.

SkuTiDuTi
Kommer du hit ofta?
Medlem
Forum Posts: 393
Member Since:
December 27, 2003
sp_UserOfflineSmall Offline
568060
March 12, 2004 - 8:36 pm
sp_Permalink sp_Print

Mjoo, jag kommer börja lipa om allting ligger redan nere på posten och datorbutiken.com bara ha glömt att skicka ut kollid. Då ska du få se på en som är förbannad.

Mouse
Kommer du hit ofta?
Medlem
Forum Posts: 420
Member Since:
March 28, 2002
sp_UserOfflineSmall Offline
568087
March 12, 2004 - 8:52 pm
sp_Permalink sp_Print

Förstår inte varför någon vill beställa där ifrån, visst dom är billiga men jag betalar gladligen lite till och får service på köpet.

Gueno
Member
Medlem
Forum Posts: 9881
Member Since:
June 3, 2001
sp_UserOfflineSmall Offline
568098
March 12, 2004 - 9:01 pm
sp_Permalink sp_Print

Jag väntade en månad på datorbutiken.. sen blev jag sur och avbeställde skiten. :arg:

Avatar
Caso
Member
Medlem
Forum Posts: 3507
Member Since:
October 22, 2002
sp_UserOfflineSmall Offline
568134
March 12, 2004 - 9:28 pm
sp_Permalink sp_Print

lol smart och vänta...

jag betalar hellre ett par kronor mer än sitta och vänta..

en vara man beställer borde inte ta mer än 3 dagar innan den finns och hämta på posten.. annars e de SKIT DÅLIG SERVICE...

Bärz
Member
Medlem
Forum Posts: 2735
Member Since:
October 6, 2003
sp_UserOfflineSmall Offline
568140
March 12, 2004 - 9:40 pm
sp_Permalink sp_Print

Jag väntade 8 arbetsdagar på en fläkt som inte funkar (mycom)

ZIre
Kommer du hit ofta?
Medlem
Forum Posts: 1776
Member Since:
March 7, 2004
sp_UserOfflineSmall Offline
568145
March 12, 2004 - 9:42 pm
sp_Permalink sp_Print

CasO wrote: lol smart och vänta...

jag betalar hellre ett par kronor mer än sitta och vänta..

en vara man beställer borde inte ta mer än 3 dagar innan den finns och hämta på posten.. annars e de SKIT DÅLIG SERVICE...

lol man får det man betalar för... lätt värt att vänta en vecka och betala flera hundra mindre

Helix
Member
Medlem
Forum Posts: 4867
Member Since:
July 19, 2001
sp_UserOfflineSmall Offline
568150
March 12, 2004 - 9:46 pm
sp_Permalink sp_Print

Precis, man får skit när man börjar spara in. Tacka vet jag komplett..

GuuFi
Kommer du hit ofta?
Medlem
Forum Posts: 1914
Member Since:
January 20, 2003
sp_UserOfflineSmall Offline
568171
March 12, 2004 - 10:14 pm
sp_Permalink sp_Print

Datorbutiken är ju kända för att "packa" varorna i en vecka ungefär.
Och förstår verkligen inte folk som bara säger: men det är ju postorder , det tar så lång tid osv.
Visst leveransen kan ta ett par dagar men inte fan tar det 5 arbetsdagar att packa ner en fläkt t.ex.
Om de inte klarar av att packa ner grejerna snabbare betyder det ju att det går jävligt bra för dem dvs då ska de ha råd att anställa fler människor eller hur? om inte så kan man ju börja undra över vart pengarna egentligen tar vägen 🙂
Ett tips: beställ från komplett eller från webhallen istället , de vet hur viktigt snabb leverans är iallafall värt varje krona extra som man pröjsar.

Avatar
Caso
Member
Medlem
Forum Posts: 3507
Member Since:
October 22, 2002
sp_UserOfflineSmall Offline
568289
March 13, 2004 - 12:08 am
sp_Permalink sp_Print

ZIre wrote: [quote=CasO]lol smart och vänta...

jag betalar hellre ett par kronor mer än sitta och vänta..

en vara man beställer borde inte ta mer än 3 dagar innan den finns och hämta på posten.. annars e de SKIT DÅLIG SERVICE...

lol man får det man betalar för... lätt värt att vänta en vecka och betala flera hundra mindre

flera hundra? hah...

vi snackar om högst 100 kr =)

Avatar
boogey
Member
Medlem
Forum Posts: 3901
Member Since:
June 20, 2002
sp_UserOfflineSmall Offline
568382
March 13, 2004 - 2:05 am
sp_Permalink sp_Print

Här i stan har vi en butik som samarbetar med Dustin...

Dustin´s priser, 1-2 dagars leverans utan fraktkostnad...
minst sagt mysigt... 😉

Spyder
Kommer du hit ofta?
Medlem
Forum Posts: 563
Member Since:
December 4, 2002
sp_UserOfflineSmall Offline
568414
March 13, 2004 - 7:32 am
sp_Permalink sp_Print

Men Dustin = dyyyra

FireStorm
Kommer du hit ofta?
Medlem
Forum Posts: 287
Member Since:
January 28, 2004
sp_UserOfflineSmall Offline
568424
March 13, 2004 - 8:37 am
sp_Permalink sp_Print

jag beställde modekort och cpu förut. jag ändrade min beställnin 6h efter jag gjorde beställningen. Sen så tar det 6 arbetsdagar innan jag får grejjerna och det är med fel modekort (det jag hade fårn början i ordern) dom hade alltså 3 arbetsdagar att ändra ordern men dom "hann" inte. Jag gick till en lokal affät och betalade 100 kr mer och fick grejjerna på 2 dar. Och det andra skickade jag tillbaka och fick tillbaka pengarna på modekortet efter nästa 7 veckor.

Vad gör dom på datorbutiken. Är det 1 person som jobbar där lr?

Avatar
Falcon
Kommer du hit ofta?
Medlem
Forum Posts: 901
Member Since:
September 23, 2002
sp_UserOfflineSmall Offline
568425
March 13, 2004 - 8:38 am
sp_Permalink sp_Print

Skriver dem om order läggs före 15:00 (och varan finns i lager) skickas den samma dag. Då ska den fan skickas också.

Jag har gett datorbutiken.com tre chanser. Dem har misslyckats samtliga gånger.
Dem lurar dessutom folk, enligt mig. Lägger du din order hos t.ex komplett och den går till packning. Då går också ordern till packning och du kan avbeställa under den tiden.

Hos datorbutiken däremot går beställningen nästan omedelbart till packning, trots att den egentligen inte har gjort det. Och därmed kan du inte heller avbeställa din vara.

Ett exempel.
Jag beställde moderkort, minne, cpu, hårddisk och grafikkort av datorbutiken. Anledningen till att jag valde db var för att dem hade allt som lagervaror. Det skiljde typ 100-150:- så priset är skitsamma.

Ialla fall, jag råkade lägga fel grafikkort i min kundvagn, ett HIS 9800. Skulle ha ett HIS 9800pro.
Såg felet cirka tre-fyra timmar(detta var en Onsdag och klockan var runt 20:00) efter lagd order. Försökte med alla möjliga medel att avbeställa ordern. Email och avbeställning via deras hemsida. Det gick inte. Ändå fick jag vänta 7 (sju!) arbetsdagar innan jag fick mitt felaktiga grafikkort, alltså inte helgen inkluderad. Och ändå gick det inte att avbeställa. Ett litet plus i all misär är dock att returen och tillbaka betalning av pengar gick på 3 arbetsdagar. Skickade in kortet på Fredagen och hade pengar på mitt konto på Onsdag eftermiddag.
Har datorbutiken ingen kontakt alls med packningsfolket ? Iså fall är det ju katastrofalt dåligt. Dem sitter i sin jävla hönsgård, Önsvala gård i staffanstorp och har totalt tappat greppet.

Dem borde se över hela sin verksamhet och arbeta upp den kvalitè dem faktiskt hade för ett par år sen.

Kan webbhallen, komplett, dustin, JME osv leverera på 24h ska fanimig db också klara det, annars kan dem plocka bort sitt skitsnack om lagd order före 15 skickas samma dag.

Och att dem har "mycket att göra" p.g.a många beställningar är ingen bra bortförklaring, har dem så mycket att göra går det ju bra för dem och dem borde således anställa mer folk. Men det är klart, den där gården kanske inte är så stor...

EDIT: Vad skådar mitt norra... HEDERSUTMÄRKELSE SOM BÄSTA NÄTBUTIK I HEMELEKTRONIK 2003.
Vad fan ?

peppe20
Kommer du hit ofta?
Medlem
Forum Posts: 1432
Member Since:
December 7, 2001
sp_UserOfflineSmall Offline
568448
March 13, 2004 - 9:32 am
sp_Permalink sp_Print

min senaste beställning av mobo+nätagg från DB.com blev såhär:

beställde kl 8:00
In för packning kl 8:30
ivägskickat kl 15:00
på malmös postkontor kl 20:00
i jönköpings slippcentral kl 1:00
i min "lokala" tobaksbutik kl 13:30 laugh

1 dag, 5 timmar och 30 min från beställning till upphämtning 8)

Forum Timezone: Europe/Stockholm
Most Users Ever Online: 1030
Currently Online:
Guest(s) 302
Currently Browsing this Page:
2 Guest(s)
Top Posters:
Andreas Galistel: 16287
Jonas Klar: 15897
ilg@dd: 10810
Nyhet: 10607
Mind: 10550
Ctrl: 10355
Gueno: 9881
Guest: 9344
Snorch: 8881
Callister: 8468
Newest Members:
PetrbonFU PetrbonFU
Karine Bembry
Dolores Mcdaniels
Anibal McLeish
Francisca Alt
Alfie Everhart
Lester Huitt
Orlando Jorgensen
Mikki Lundgren
Dakota Kozlowski
Forum Stats:
Groups: 11
Forums: 59
Topics: 146630
Posts: 1300967

 

Member Stats:
Guest Posters: 2
Members: 79425
Moderators: 0
Admins: 11
Administrators: nordicadmin, Henrik Berntsson, Anton Karmehed, Carl Holmberg, Joel Oscarsson, Mikael Linnér, Mikael Schwartz, Andreas Paulsson, Nickebjrk, Mattias Pettersson, EmxL