Roligt samtal med supporten. [Follow-Up]|Allt mellan himmel och jord|Forum|Nordichardware

---------------------------

Idag har jag ringt igen och gnällt.

Kommer fram snackar med nån nisse, förklarar vad som hänt.

-Ja det var jue lite olyckligt, jag ska ringa och höra med service företaget om vad som kan göras.

-Ja naturligtivs förväntar jag mig rimlig ersättning för detta om jag ska behöva vara utan datorn för att ni har klantat er mm.

-Den ersättning vi ger är jue presentkort på bruttolöne avdraget (350kr alltså, om man är utan datorn i 30 arbetsdagar, dvs 6 veckor. + tid för frakt. ).

-Vaddå för presentkort

-Elgiganten

-Vi har inte det i östersund.

-Då kan vi erbjuda på Siba istället.

-Det har vi inte heller i östersund.

-Då ska vi se om vi kan ordna någon annanstans i sådana fall.

-Så du menar på allvar att jag ska nöja mig med någon hundralapp på nån elektronik kedja för detta? Min bredbandsräkning då? 300kr, den kan ni ta och betala isf, eftersom det är ert fel att jag inte kan nyttja den.
Ska det vara på det här viset lägger jag hellre detta hos svartalistan.com och ARN och går den vägen.

-Ja men om vi gör så att jag ringer med service företaget så blir du uppringd senare så kan vi se vad som kan ordnas.

-gör det du.

*klick*

suck...

https://www.nordichardware.se/.....227#435227

ringde nu angående problemet i tråden ovan.

-Atea hem pc roland

-Hej, jag hade lämnat in min dator på såkallad "lagning"'

-Okeejjj...har du fått tillbaka datorn?

-Jadå! Det är där problemet sitter, jag har fått tillbaka en sämre dator.

-Jasså? På vilket vis?

-Ni har satt in en WDC BB istället för en WDC JB när ni bytte ut min HD.

-Kan du dröja ett tag?

*tystnad*

-Jaha du har alltså fått en sämre hårdissk säger du? Vad har du för modell beteckning på datorn?

-Compaq 8143EA

-*knatter* Ja men enligt vad det står här står det inget om att det ska vara JB.

-Konstigt, jag har så mycket som 2 bekanta med exakt likadana datorer i exakt samma avtal, vi har fått våra samtidigt ungefär, samma modell, och jag har dubbelkollat, båda dom har JB. + att jag vet med 100% säkerhet att jag hade det innan.

-Jaaa..erm.. det va jue lite lustigt... Men det är inga problem! Skicka bara in datorn nu så byter vi åt dig, gratis!

-Tror du verkligen att jag tänker sitta utan dator i 3 veckor för att NI har klantat er?! Det är sjukt! hur ni kan ha klarat er från inlägg på svartalistan.com och ärenden hos ARN är tamefan ett under! Då kan ni få betala min bredbandsräkning på 300 eftersom det är ert fel att jag inte kan nyttja mitt internet + ersättning.

-Alltså det är jue väldigt olyckligt när sånt här händer va och vi ska försöka lösa det här, det bästa är jue absolut att göra det på "lokal nivå" för då går det jue absolut snabbast va, jag kan tyvärr inte göra något här men jag kan hänvisa dig till beredningsgruppen va, dom har hand om sånt här, så kan vi se vad dom kan ordna, mer än så kan inte jag göra tyvärr.

Får lite nummer o skit

-"tack då" klick.

Ska ringa emorron...

Tänkte kräva att dom skickar hit en WDC JB120 och låter mig behålla min BB som ersättning.. Sen ska jag gå med datorn till en lokal datorbutik och få allt istoppat och ordnat, och sedan skicka räkningen till dom.

jävla puckon.