Unionen A-kassa, bedrövligt och sorgligt|Allt mellan himmel och jord|Forum|Nordichardware

Följer är en förklaring och ett telefonsamtal:

Efter att gått rätt länge utan att vara med i A-kassan insåg jag att jag ändå vill ha den säkerheten som det ger, och med sänkningarna (som är en minimal sänkning på en hög höjning) tyckte jag att jag får väl gå med så jag kan köpa huset jag sneglat på etc etc...

sagt och gjort skickade jag in min "inträdesansökan om A-kassa" till Unionen som är mitt fack (vilket jag inte är med i)... tänkte inte mer på det, antog att de skulle skicka papper eller liknande inom kort.... månaderna går... i början på september får jag då en "påminnelse" att jag måste rapportera in 5 veckor arbetstid och arbetsgivarintyg, vadå "påminnelse" ? jag har ju inte fått något som helst besked om att ansökan har kommit in, där står också att det måste snabbt inom några veckor.

fine tänker jag det är väl inga problem, går till HR fixar papprena och skickar in.

månaden går och i slutet av september får jag då ytterligare en påminnelse att jag måste kompletera uppgifter, saknas 4 veckor (som låg i min semester, som man inte under några omständigheter fick rapportera) trots att jag redan skickat in de 5 veckorna, samt varav en vecka i min inträdesmånad som de skrev med versaler.

nu började jag bli lite kinkig, tagit 3 månader för dem att skicka ett sketet papper tebax och ytterligare en månad för att begära om extra uppgifter som jag inte får rapportera.

jag ringer dem idag (öppetiderna är totalt 4 timmar, 2 timmar före och 2 timmar efter lunch, vardagar), detta är samtalet:

*20 min telefonkö, med en manodepressiv man som påminner mig om att jag står i en kö som är väl befolkad*:
En man svarar som inte kan så bra svenska: "haj"
Jag: "hej, jag försöker gå med i a-kass...", han avbryter mig.
Mannen:"okj jeg vet int sa myket, jaeg skika deg til en med arbetrare", klick.

Jag står i kö ytterligare 10 min, sen kom jag fram till en tjej:

Kvinnan:"Hej detta är XXXX, vad kan jag hjälpa dig med"
Jag: "Hej, mitt namn är XXXX ringer från halmstad, jag försöker gå med i eran A-kassa, men det var inte det lättaste"
Kvinnan: "inte?"

Jag förklarar nu klart och tydligt i detalj att jag varit på semester de veckorna de begär, och att de själva skriver att det är inget man får rapportera, samt att jag mkt väl har rapporterat en vecka i min inträdesmånad. Under tiden jag förklarar får jag höra ett antal olika ljud, som jag bara kan tolka som skratt mellan kollegor, när jag har förklarat klart får jag detta till svar:

Kvinnan: "ja, alltså..... jag vet inte..... semester ?..... okej, kan du vänta lite det står still huvudet nu, måste prata med en kollega"
5 min klassisk musik senare......
Kvinnan: "min kollega måste uppfattat fel"
Hur svårt är det att uppfatta ett papper som är skrivit enligt deras regler ?
Kvinnan: "jag antar, väl, att jag kan lägga in dig direkt, alltså det är ju inget fel... tror jag....lägger in dig nu... okej ?"
Jag: "ehm Ja ?"
Kvinnan:"okej"
.... tystnad...
Jag: "är jag inne nu ?"
Kvinnan: "ja"
Jag: "okej från vilket datum ?
Kvinnan: "ehm.... ja alltså, inträdes dagen är i juli"
Jag: "okej det betyder att ?"
Kvinnan: "jag vet inte"
Jag: ".. nehe... och när börjar jag betala"
Kvinnan: "det vet jag inte"
Jag: "okej.. kanon... men jag är inne nu ?"
Kvinnan: "ja"
Jag: "... okej jätte bra, tack för din hjälp, hejdå...."
Kvinnan:"hej"

Jag känner mig verkligen trygg i att få ut pengar om jag mot förmodan skulle bli av med jobbet *sarkasm*, vet inte riktigt om jag ska gråta eller skratta.

behövde skriva av min frustration.

best regards, pole