May 21, 2013
Igår startade inte min Dell laptop XPS M1530. Svart skärm. Läst på lite och det verkar som om detta är ett känt problem på denna modellen. Grafikkortet/moderkortet. Nu försöker jag rädda lite info från hårddisken. Har tagit ut den, köpt ett USB och kabel för att föra över infon till min stationära. Men inget händer.. Vad gör jag??
May 21, 2013
May 22, 2013
Hej evil.angel
Der kan være mange årsager til sort skærm. Når du starter computeren, lyder det så som om selve systemet starter, men skærmen forbliver sort, eller sker der intet? Såfremt du kan høre maskinen starte, kan det være LCD eller LCD kablet der er problemet, og du kan evt. teste dette med en ekstern monitor.
Med venlig hilsen
Karina Hansen
Dell | Social Media & Communities Professional
Følg os på Twitter: @DellLyssnar og Facebook
May 21, 2013
DellCare;1289489 wrote: Hej evil.angel
Der kan være mange årsager til sort skærm. Når du starter computeren, lyder det så som om selve systemet starter, men skærmen forbliver sort, eller sker der intet? Såfremt du kan høre maskinen starte, kan det være LCD eller LCD kablet der er problemet, og du kan evt. teste dette med en ekstern monitor.
Med venlig hilsen
Karina Hansen
Dell | Social Media & Communities Professional
Følg os på Twitter: @DellLyssnar og Facebook
Hej
Ja, det blinkar och låter som om den är på men skärmen förblir svart. Jag har testat med en extern skärm, men vet ej om jag gjorde rätt. Har läst någonstans att man ska trycka FN+F8 när man kopplat in extern skärm? Stämmer det?
Mvh Petra
May 21, 2013
May 22, 2013
Hej Petra
Du kan få hjælp til hvordan du tilslutter en ekstern skærm til her: Hvordan tilslutter jeg en skærm til en computer? | Dell UK
På mange modeller kan du trykke Fn+F8 for at skifte skærmbilledet til den eksterne skærm, virker dette ikke, kan du ved opstart lukke låget på den bærbare. Det tvinger billedet over på monitoren.
Hjælper det ikke med en ekstern skærm, kunne det godt lyde som om det er LCD'en der er problemet.
Du siger også at den blinker? Mange af vores maskiner har en indbygget LED diagnostic, som angiver en kode. Er der et bestemt mønster i den måde den blinker på?
Med venlig hilsen
Karina Hansen
Dell | Social Media & Communities Professional
Følg os på Twitter: @DellLyssnar og Facebook
March 10, 2003
evil.angel;1289497 wrote: Jag var och köpte USB 2.0 converter for SATA HDDs samt kabel Serial ATA150/300 Rak 7-pin kontakt. Inget händer när jag kopplar in den, har även startat om datorn. Rätt eller fel grejer?
Hårddisken behöver ström också. Så här typ.
Vet inte vad du köpte för datpter, de flesta brukar ha ström och sata kablar med i paketet.
“Never argue with an idiot. They will only bring you down to their level and beat you with experience.”
May 21, 2013
May 21, 2013
DellCare;1289498 wrote: Hej Petra
Du kan få hjælp til hvordan du tilslutter en ekstern skærm til her: Hvordan tilslutter jeg en skærm til en computer? | Dell UK
På mange modeller kan du trykke Fn+F8 for at skifte skærmbilledet til den eksterne skærm, virker dette ikke, kan du ved opstart lukke låget på den bærbare. Det tvinger billedet over på monitoren.
Hjælper det ikke med en ekstern skærm, kunne det godt lyde som om det er LCD'en der er problemet.
Du siger også at den blinker? Mange af vores maskiner har en indbygget LED diagnostic, som angiver en kode. Er der et bestemt mønster i den måde den blinker på?
Med venlig hilsen
Karina Hansen
Dell | Social Media & Communities Professional
Følg os på Twitter: @DellLyssnar og Facebook
Testat. Det fungerar icke. När det gäller blinkningarna, så blinkar den precis som den brukar vid uppstart.
May 22, 2013
evil.angel;1289514 wrote: Testat. Det fungerar icke. När det gäller blinkningarna, så blinkar den precis som den brukar vid uppstart.
Det lyder meget som om det er GPU/motherboard som er stået af. Hvis du sender mig dit servicetag i en privat besked, kan jeg checke om der evt. kan være garanti/reklamation tilbage, og om jeg evt. kan hjælpe med at få maskinen til at virke igen.
Med venlig hilsen
Karina Hansen
Dell | Social Media & Communities Professional
Følg os på Twitter: @DellLyssnar og Facebook
January 9, 2004
R jag jobbade på dell så fanns det en knappnombination man skulle hålla inne för att få igång ett inbyggt diagnostik program. Sedan så ska du inte behöva tryck något för att få bild på extern skärm. När du startar dator med en extern skärm i så kommer den dela bildskärmens bild på båda tills OS startar.
May 21, 2013
Tack till alla som hjälpt till. Jag ringde till Dell i måndags och fick hjälp omdelbart. Fick moderkortet utbytt gratis då det var ett känt fel på denna modellen. Imponerad. Dessutom blev jag erbjuden att en tekniker skulle komma hem till mig och fixa på plats för 399 kr. Det betalar jag glatt för att få laptopen fixad på stuts. Så dagen efter löstes problemet på 30 min. Dell är grymma!! 😀
2 Guest(s)