Svart skärm|Felsökning|Forum|Nordichardware

Search
Forum Scope


Match



Forum Options



Minimum search word length is 3 characters - maximum search word length is 84 characters
Lost password?
The forums are currently locked and only available for read only access
sp_Feed sp_TopicIcon
Svart skärm
Petra Oskarsson
It’s a first time for everybody
Medlem
Forum Posts: 7
Member Since:
May 21, 2013
sp_UserOfflineSmall Offline
1
May 21, 2013 - 5:53 pm
sp_Permalink sp_Print

Igår startade inte min Dell laptop XPS M1530. Svart skärm. Läst på lite och det verkar som om detta är ett känt problem på denna modellen. Grafikkortet/moderkortet. Nu försöker jag rädda lite info från hårddisken. Har tagit ut den, köpt ett USB och kabel för att föra över infon till min stationära. Men inget händer.. Vad gör jag??

Petra Oskarsson
It’s a first time for everybody
Medlem
Forum Posts: 7
Member Since:
May 21, 2013
sp_UserOfflineSmall Offline
1289323
May 21, 2013 - 10:39 pm
sp_Permalink sp_Print

USB 2.0 converter for SATA HDDs samt Serial ATA150/300 Rak 7-pin kontakt är inköpt. Inget händer när jag kopplar in den, har även startat om datorn. Rätt eller fel grejer?

Avatar
Ctrl
Varberg
Member
Medlem
Forum Posts: 10355
Member Since:
March 10, 2003
sp_UserOfflineSmall Offline
1289324
May 22, 2013 - 6:19 am
sp_Permalink sp_Print

Hur tar du ström till hårddisken?

“Never argue with an idiot. They will only bring you down to their level and beat you with experience.”

Karina
It’s a first time for everybody
Medlem
Forum Posts: 3
Member Since:
May 22, 2013
sp_UserOfflineSmall Offline
1289327
May 22, 2013 - 7:59 am
sp_Permalink sp_Print

Hej evil.angel

Der kan være mange årsager til sort skærm. Når du starter computeren, lyder det så som om selve systemet starter, men skærmen forbliver sort, eller sker der intet? Såfremt du kan høre maskinen starte, kan det være LCD eller LCD kablet der er problemet, og du kan evt. teste dette med en ekstern monitor.

Med venlig hilsen

Karina Hansen
Dell | Social Media & Communities Professional
Følg os på Twitter: @DellLyssnar og Facebook

Petra Oskarsson
It’s a first time for everybody
Medlem
Forum Posts: 7
Member Since:
May 21, 2013
sp_UserOfflineSmall Offline
1289334
May 22, 2013 - 11:34 am
sp_Permalink sp_Print

DellCare;1289489 wrote: Hej evil.angel

Der kan være mange årsager til sort skærm. Når du starter computeren, lyder det så som om selve systemet starter, men skærmen forbliver sort, eller sker der intet? Såfremt du kan høre maskinen starte, kan det være LCD eller LCD kablet der er problemet, og du kan evt. teste dette med en ekstern monitor.

Med venlig hilsen

Karina Hansen
Dell | Social Media & Communities Professional
Følg os på Twitter: @DellLyssnar og Facebook

Hej
Ja, det blinkar och låter som om den är på men skärmen förblir svart. Jag har testat med en extern skärm, men vet ej om jag gjorde rätt. Har läst någonstans att man ska trycka FN+F8 när man kopplat in extern skärm? Stämmer det?

Mvh Petra

Petra Oskarsson
It’s a first time for everybody
Medlem
Forum Posts: 7
Member Since:
May 21, 2013
sp_UserOfflineSmall Offline
1289335
May 22, 2013 - 11:36 am
sp_Permalink sp_Print

Ctrl;1289486 wrote: Hur tar du ström till hårddisken?

Jag var och köpte USB 2.0 converter for SATA HDDs samt kabel Serial ATA150/300 Rak 7-pin kontakt. Inget händer när jag kopplar in den, har även startat om datorn. Rätt eller fel grejer?

Karina
It’s a first time for everybody
Medlem
Forum Posts: 3
Member Since:
May 22, 2013
sp_UserOfflineSmall Offline
1289336
May 22, 2013 - 12:51 pm
sp_Permalink sp_Print

Hej Petra

Du kan få hjælp til hvordan du tilslutter en ekstern skærm til her: Hvordan tilslutter jeg en skærm til en computer? | Dell UK

På mange modeller kan du trykke Fn+F8 for at skifte skærmbilledet til den eksterne skærm, virker dette ikke, kan du ved opstart lukke låget på den bærbare. Det tvinger billedet over på monitoren.

Hjælper det ikke med en ekstern skærm, kunne det godt lyde som om det er LCD'en der er problemet.

Du siger også at den blinker? Mange af vores maskiner har en indbygget LED diagnostic, som angiver en kode. Er der et bestemt mønster i den måde den blinker på?

Med venlig hilsen

Karina Hansen
Dell | Social Media & Communities Professional
Følg os på Twitter: @DellLyssnar og Facebook

Avatar
Ctrl
Varberg
Member
Medlem
Forum Posts: 10355
Member Since:
March 10, 2003
sp_UserOfflineSmall Offline
1289346
May 23, 2013 - 6:40 am
sp_Permalink sp_Print

evil.angel;1289497 wrote: Jag var och köpte USB 2.0 converter for SATA HDDs samt kabel Serial ATA150/300 Rak 7-pin kontakt. Inget händer när jag kopplar in den, har även startat om datorn. Rätt eller fel grejer?

Hårddisken behöver ström också. Så här typ.

Vet inte vad du köpte för datpter, de flesta brukar ha ström och sata kablar med i paketet.

“Never argue with an idiot. They will only bring you down to their level and beat you with experience.”

Petra Oskarsson
It’s a first time for everybody
Medlem
Forum Posts: 7
Member Since:
May 21, 2013
sp_UserOfflineSmall Offline
1289351
May 23, 2013 - 9:05 am
sp_Permalink sp_Print

Ctrl;1289508 wrote: Hårddisken behöver ström också. Så här typ.

Vet inte vad du köpte för datpter, de flesta brukar ha ström och sata kablar med i paketet.

Okey, strömkabel fick jag inte! Tack, får köpa en..

Petra Oskarsson
It’s a first time for everybody
Medlem
Forum Posts: 7
Member Since:
May 21, 2013
sp_UserOfflineSmall Offline
1289352
May 23, 2013 - 9:09 am
sp_Permalink sp_Print

DellCare;1289498 wrote: Hej Petra

Du kan få hjælp til hvordan du tilslutter en ekstern skærm til her: Hvordan tilslutter jeg en skærm til en computer? | Dell UK

På mange modeller kan du trykke Fn+F8 for at skifte skærmbilledet til den eksterne skærm, virker dette ikke, kan du ved opstart lukke låget på den bærbare. Det tvinger billedet over på monitoren.

Hjælper det ikke med en ekstern skærm, kunne det godt lyde som om det er LCD'en der er problemet.

Du siger også at den blinker? Mange af vores maskiner har en indbygget LED diagnostic, som angiver en kode. Er der et bestemt mønster i den måde den blinker på?

Med venlig hilsen

Karina Hansen
Dell | Social Media & Communities Professional
Følg os på Twitter: @DellLyssnar og Facebook

Testat. Det fungerar icke. När det gäller blinkningarna, så blinkar den precis som den brukar vid uppstart.

Karina
It’s a first time for everybody
Medlem
Forum Posts: 3
Member Since:
May 22, 2013
sp_UserOfflineSmall Offline
1289362
May 24, 2013 - 7:37 am
sp_Permalink sp_Print

evil.angel;1289514 wrote: Testat. Det fungerar icke. När det gäller blinkningarna, så blinkar den precis som den brukar vid uppstart.

Det lyder meget som om det er GPU/motherboard som er stået af. Hvis du sender mig dit servicetag i en privat besked, kan jeg checke om der evt. kan være garanti/reklamation tilbage, og om jeg evt. kan hjælpe med at få maskinen til at virke igen.

Med venlig hilsen

Karina Hansen
Dell | Social Media & Communities Professional
Følg os på Twitter: @DellLyssnar og Facebook

Avatar
Marquzz
Kommer du hit ofta?
Medlem
Forum Posts: 1433
Member Since:
August 17, 2001
sp_UserOfflineSmall Offline
1289363
May 24, 2013 - 9:48 am
sp_Permalink sp_Print

Hade samma problem på min M1330, dock inträffade det under garantitiden så Dell bytte moderkortet åt mig.

Gustav Gager
Kommer du hit ofta?
Medlem
Forum Posts: 1492
Member Since:
January 9, 2004
sp_UserOfflineSmall Offline
1289501
June 1, 2013 - 7:41 am
sp_Permalink sp_Print

R jag jobbade på dell så fanns det en knappnombination man skulle hålla inne för att få igång ett inbyggt diagnostik program. Sedan så ska du inte behöva tryck något för att få bild på extern skärm. När du startar dator med en extern skärm i så kommer den dela bildskärmens bild på båda tills OS startar.

Petra Oskarsson
It’s a first time for everybody
Medlem
Forum Posts: 7
Member Since:
May 21, 2013
sp_UserOfflineSmall Offline
1289512
June 1, 2013 - 9:34 pm
sp_Permalink sp_Print

Tack till alla som hjälpt till. Jag ringde till Dell i måndags och fick hjälp omdelbart. Fick moderkortet utbytt gratis då det var ett känt fel på denna modellen. Imponerad. Dessutom blev jag erbjuden att en tekniker skulle komma hem till mig och fixa på plats för 399 kr. Det betalar jag glatt för att få laptopen fixad på stuts. Så dagen efter löstes problemet på 30 min. Dell är grymma!! 😀

Gustav Gager
Kommer du hit ofta?
Medlem
Forum Posts: 1492
Member Since:
January 9, 2004
sp_UserOfflineSmall Offline
1289776
June 17, 2013 - 5:55 am
sp_Permalink sp_Print

gött att det löste sig 🙂

Johansson50
Hi, nice to meet you!
Medlem
Forum Posts: 1
Member Since:
February 1, 2016
sp_UserOfflineSmall Offline
1298544
February 1, 2016 - 10:33 am
sp_Permalink sp_Print

Hej,

Har en precis likadan dator och nu har samma fel hänt mig. Mitt serviceavtal har dock gått ut. Men kommer du ihåg vad modekortet du bytte till hette?

Tacksam för hjälp.

Forum Timezone: Europe/Stockholm
Most Users Ever Online: 1030
Currently Online:
Guest(s) 514
Currently Browsing this Page:
2 Guest(s)
Top Posters:
Andreas Galistel: 16287
Jonas Klar: 15897
ilg@dd: 10810
Nyhet: 10607
Mind: 10550
Ctrl: 10355
Gueno: 9881
Guest: 9344
Snorch: 8881
Callister: 8468
Newest Members:
PetrbonFU PetrbonFU
Karine Bembry
Dolores Mcdaniels
Anibal McLeish
Francisca Alt
Alfie Everhart
Lester Huitt
Orlando Jorgensen
Mikki Lundgren
Dakota Kozlowski
Forum Stats:
Groups: 11
Forums: 59
Topics: 146630
Posts: 1300967

 

Member Stats:
Guest Posters: 2
Members: 79425
Moderators: 0
Admins: 11
Administrators: nordicadmin, Henrik Berntsson, Anton Karmehed, Carl Holmberg, Joel Oscarsson, Mikael Linnér, Mikael Schwartz, Andreas Paulsson, Nickebjrk, Mattias Pettersson, EmxL