August 22, 2005
Här kommer en lite rolig nyhet som kanske förgyller påskhelgen. Enligt en undersökning av Computer People spenderar supportteknkier på tok för mycket tid på att lösa väldigt simpla problem.
Tex: av de 500 tillfrågade visade det sig att två tredjedelar hade fått åka ut på plats för att hjälpa till med "trasiga monitorer" där det visat sig att de helt enkelt inte stoppat i sladden. Andra populära sysslor för teknikerna är att ta ut papper som fastnat i skrivaren eller att radera e-mails i överfyllda inkorgar.
Jag har själv en liten anekdot att dela med mig av från ett sommarjobb.
Jag kilar in på lönekontoret på Lunds kommun. Där sitter det en kvinna som beklagar sig över att tangentbordet slutat fungera. Jag observerar att fönsterlisten är grå, dvs hon har klickat utanför fönstret hon jobbade i. Jag erbjuder min hjälp men givetvis är datorn "mycket omtålig" så det är bäst att ringa supporten. Supporten dyker upp en timme senare och klickar i fönstret där hon skrev...
Läs om undersökningen här.
Har ni några roliga historier om datoranalfabater kan ni dela med er i forumsinlägget nedan.
June 30, 2001
Jag var väl lite av en datoranalfabet när jag kom hit till forumet första gången för ett par år sen. Idag sökte jag runt lite och hittade lite trådar jag konstigt nog skrev. Skäms lite idag.
https://www.nordichardware.se/.....php?t=8266
https://www.nordichardware.se/.....php?t=4907
https://www.nordichardware.se/.....php?t=4944
March 1, 2003
Mathias wrote: Jag var väl lite av en datoranalfabet när jag kom hit till forumet första gången för ett par år sen. Idag sökte jag runt lite och hittade lite trådar jag konstigt nog skrev. Skäms lite idag.
https://www.nordichardware.se/.....php?t=8266
https://www.nordichardware.se/.....php?t=4907
https://www.nordichardware.se/.....php?t=4944
det har nog med det att göra att du är djurgårdare...
dom är generellt sett mycket sämre på många saker...
hehe... min bror är oxo djurgårdare...
May 23, 2001
BelGarath wrote: matthias varför har du en länk till pornografiskt material i din textgrej
jag syftar på fjortisar
KOm du in på servern? Jag som har hand om den 🙂 Den är extremt överbelastad och det är Mathias fel dvs hans sida som drar massa besökare. Ska dock stoppa i mer ram i burken så löser sig nog problemet...
February 21, 2003
nivaman wrote: [quote=Mathias]Jag var väl lite av en datoranalfabet när jag kom hit till forumet första gången för ett par år sen. Idag sökte jag runt lite och hittade lite trådar jag konstigt nog skrev. Skäms lite idag.
https://www.nordichardware.se/forum/viewtopic.php?t=8266
https://www.nordichardware.se/forum/viewtopic.php?t=4907
https://www.nordichardware.se/forum/viewtopic.php?t=4944
det har nog med det att göra att du är djurgårdare...
dom är generellt sett mycket sämre på många saker...
hehe... min bror är oxo djurgårdare...
Ooooooohh!!! Nu är du ute på hal is grabben
Nä men jag måste säga att frågan om LAN var guld värd
February 21, 2003
Jag vet inte hur många gånger man blev fly förbannad på tröga morsan på den tiden då man bodde hemma. Nu är hon iaf normalkunnig och kan använda datorn utan några problem.
Men säkert är jag inte ensam om att ha upplevt:
http://www.resume.se/filmrumme.....n_id=10498
Jag kan också tillägga att jag var datalärare på ett studieförbund i två år och höll då i diverse kurser, bl a "Seniordata" och "Data för nybörjare". Där fick man vara med om mycket roligt man inte ens kunde föreställa sig innan. Gissa om det svårt att hålla sig för skratt när en pensionär ber om hjälp och frågar varför musen inte fungerar, och ser då personen i fråga hålla musen i luften och föra den fram och tillbaka [Image Can Not Be Found]
August 20, 2001
Jobbade som IT-tekniker på en skola... Där var det en kärring som lyckades trycka in en diskett i cd-läsaren (undersidan)... 😉
Även de vanliga probleme:
datorn funkar inte = den är avstängd
monitorn funkar inte = den är avstängd
inget nätverk = nätverkasabeln utdragen
mm mm mm
:cy:
Edit: har kanske skrivit lite fel, men jag ör packd och ser dubbelt
July 18, 2001
ett litet lustigt problem som en datalärare på skolan berättade om.. (kommer inte ihåg exakt hur allt gick till men jag försöker så gott det går)
Det var ett tag sen när datorer var hyffsat nytt och han skulle hjälpa en sekreterare som musen var helt konstig för. När hon drog musen uppåt så åkte pilen neråt och vice versa. Han såg direkt vad som var fel och sa: "ta dej en kopp kaffe här utanför så ska jag fixa detta" och hon gick ut och tog sej en kopp kaffe. När hon kom tillbaka hade han vänt på musen och hon blev helt fascinerad över att det funkade igen och tackade så mycket för hjälpen..
Hon hade alltså vänt på musen och tryckte med TUMMEN på höger och vänster musknapp och fattade inte vad som var fel :bok: :bok: :bok:
December 15, 2002
ja, det finns många roliga berättelser om dator n00bs, här kommer en:
Det var en lärare på min gamla skola som skulle skriva något (kommer inte ihåg vad) men iaf, efetr en stund så ropar hon till en elev, och ber honom komma och hjälpa till lite. Hon frågar: jag vill skriva på nästa rad, och hur byter man rad? 🙂 eleven fick som belöning att han slapp läxan till nästa dag. detta var för ca 7 år sedan.....
April 15, 2002
Hejsan!
Jag är sk datasupport och hjälper personalen när de behöver hjälp med datorer osv.
Jag har varit anställd sen sommaren 99 och har upplevt några roliga saker då och då! 🙂
Här kommer några!
"Historia 1"
Det var en distriktchef som mailade mig om att hon hade problem med skrivaren och att det inte gick att skriva ut osv och jag svarade med att jag skulle hjälpa henne om ett par dagar eftersom hon jobbar ju ca 8 mil från vårt huvudkontor och att tjänstebilen inte var ledig då.
Efter ett par dagar så klagade hon på att "supporten" dröjde och att jag fick en påpekan från högste chefen att jag måste fixa hennes problem snarast!!! Jag var då tvungen att ta min egen bil eftersom tjänstebilen var upptagen fortfarande.
Jag åkte i ilfart till henne och när jag var framme så tog hon emot mig och visade mig problemet.
Hon skulle skriva ut från dator till skrivaren och till hennes förvåning så började skrivaren fungera trots att varken jag eller hon hade gjort nånting!
Ni kan ju tänka er att jag skrattade inuti!!!
Hon skämdes rejält och försökte att inte tappa "kontrollen" så att säga! Hon är ju lite av en snobb!
"Historia 2"
En av våra personal som finns ca 4 mil utanför huvudkontoret ville att jag skulle hjälpa henne med att installera en bläckpatron eftersom hon tyckte att det verkade vara av högre svårighetsgrad att göra det själv. Jag förstod inte detta då! 🙂
När jag kom dit så skulle jag bara byta den och hon tittade så fascinerande på mig hur jag gör!
Visst hon har nog inte bytt nån gång, men hon kunde försöka ta emot mina beskrivningar via mail istället för att jag skulle slösa massa bensin på att fixa ett simpelt "problem"!
Även hon skämdes också!!!
"Historia 3"
En annan personal som också jobbar ca 4 mil utanför huvudkontoret hade problem med tangentbord. Jag åkte dit och det stämde att det var ngt konstigt. Jag kollade för säkerhets skull bakom lådan och såg att de hade förväxlat musens och tangentbordets kontakter så jag ändrade detta och vips så fungerade allting som vanligt!
Ibland är det ju faktiskt skönt att komma ifrån huvudkontoret!
Ha det så bra med er!
MVH Roger***
1 Guest(s)