August 22, 2005
Efter att Seagate i slutet av juli månad detta år förlängde sin hårddiskgaranti till 5 år förutspådde vi att övriga tillverkare skulle följa i Seagates fotspår.
Sedan dess har mycket riktigt flera tillverkare visat intresse för att haka på trenden att återigen förlänga garantin på sina hårddiskar. Där inte bara high-end modellerna får längre garanti utan även instegsmodellerna ska påverkas.
Senast var det Maxtor som ryktades förlänga garantin på ett flertal av sina hårddiskmodeller och nu verkar det som att Samsung står på tur.
Samsung ser inte ut att vilja ge Seagate några trumfkort vad gäller garantitid då man precis som konkurrenten planerar att införa 5 års garanti på sina hårddiskar.
Även hanteringen av felaktiga hårddiskar ska finslipas verkar det som.
"The move which details are to be finalized shortly, will allow Samsung customers to replace defective HDDs that were made after August, 2004. The replacement process is said to be conducted within 24 hours after the customer’s HDD is brought to a Samsung service center. Though, such details may vary depending on the region."
De uppgifter som man grävt fram på Guru3D är inga officiella uppgifter från Samsung men det låter mycket trovärdigt att man planerar en omstrukturering vad gäller sin hårddiskgaranti.
1 Guest(s)