September 11, 2002
GiD wrote: Snackade nyss med Protran. Alla som beställt kommer att få ett mail om det felaktiga priset. Suck, trodde dem kunde göra som DB.com där att sälja den till det tidigare utsatta priset =(
Det priset som är utsatt i butiken gällande pris och kan inte höjas i kassan eller på annat sätt i efterhand. Om du går in på Åhlens och hittar en kristallvas för 9:90 så har du också rätt att få köpa varan till det priset. Självklart kommer personalen försöka få kunden att betala det korrekta priset eller ställa tillbaka varan, men kunden har rätt att få köpa varan till det pris som fanns utsatt.
Man bör med andra ord stå på sig. Om kund och personal inte kan komma överens kan man till exempel tillsammans med personalen skriva under en kort redogörelse för vad som hänt och senare ta kontakt med till exempel Allmänna reklamationsnämnden.
1 Guest(s)