Log In
Home
December 4, 2002
Offline
JAg undrar om det finns någon där ute som har Internet via telefonledningen från BBB och INTE har fast telefon?
Jag har läst på PTS hemsida (Post & Telestyrelsen)
Kan jag få ADSL utan att ha ett fast abonnemang?
Telia Sonera måste enligt ett beslut från PTS erbjuda enskilda konsumenter och företag bredbandsanslutning utan att kunden har ett telefonabonnemang.Om du som är kund hos en annan bredbandsoperatör än Telia Sonera vill säga upp ditt telefonabonnemang och bara behålla bredbandstjänsten ska du också, enligt PTS beslut, ha möjlighet till detta, förutsatt att operatören erbjuder det. Kontrollera därför först om operatören erbjuder denna möjlighet innan du säger upp telefonabonnemanget. Enligt PTS beslut är det nämligen bara av Telia Sonera som du som konsument kan kräva att få bredbandstjänsten fristående från telefonabonnemanget.
Innan jag ringer till BBB och pratar med dem skulle jag vilja ha lite kött på benen med erfarenhet från andra BBB-kunder.
EDIT:
Källa, PTS http://www.pts.se/Sidor/sida.a.....DSL%20utan
September 1, 2002
Offline
BBB är ingen höjdare längre efter att de tagits över av Telenor.
Om du har möjlighet att välja annan operatör så gör det.
Sedan Telenor tog över har hastigheten sjunkit med 2 mbit och att komma i kontakt med kundtjänst (både e-post och telefon) är i stort sett omöjligt.
August 7, 2003
Offline
Jag tror... iaf var det så förut, att för att få bredbandet inkopplat så måste man ha teleabbonemang, sen kan man säga upp det.
Gången blir alltså ungefär såhär;
1) Beställ teleabbonemang om du inte har det, från Telia
2) Vänta? (kanske inte behövs)
3) Beställ bredband
4) VÄNTA
5) VÄNTA lite mera, ring och tjata, bli förbannad på slöa helvetes BBB
6) få bredbandet inkopplat
7) Säg upp teleabbonemanget
Telias kundtjänst suger, men definitivt mindre än andra bredbandsleverantörer, funderar på att byta till dem (från TDC) men orkar nog inte. Dels pga mindre sugig kundtjänst och dels pga de har 2 Mbit upload numera.
December 4, 2002
Offline
Dinos wrote: BBB är ingen höjdare längre efter att de tagits över av Telenor.
Om du har möjlighet att välja annan operatör så gör det.
Sedan Telenor tog över har hastigheten sjunkit med 2 mbit och att komma i kontakt med kundtjänst (både e-post och telefon) är i stort sett omöjligt.
Skumt, jag upptäckte häromdagen att min hastighet ÖKAT från 17mbit till 19-20mbit
December 17, 2005
Offline
Dinos wrote: BBB är ingen höjdare längre efter att de tagits över av Telenor.
Om du har möjlighet att välja annan operatör så gör det.
Sedan Telenor tog över har hastigheten sjunkit med 2 mbit och att komma i kontakt med kundtjänst (både e-post och telefon) är i stort sett omöjligt.
Jag har då inte dragits med mer problem än vanligt.. Hastigheten är densamma.. Men du kanske bara hade otur.
2 Guest(s)
