Log In
Home
July 18, 2003
Offline
har aldrig haft problem med komplett..
July 1, 2002
Offline
Sebastian. Minnena är köpta av er. när jag tröttnade på att vänta åkte jag in till mycom o köpte storebror till nämda kort,titta på specen. Voila fungerade ju hur bra som helst. Varför blir man misstrodd ,typ det kan va det o det felet minnet el. kabeln eller det eller det eller det.Man har faktist gott om tid att felsöka samt göra en felsökning på sig själv.
Strax innan jul köpte två arbetskamrater på jobbet dator, frågade var man skulle köpa o dyl. Blev faktist Dell.
October 10, 2002
Offline
Beställde satadiskar fårn komplett i förramånaden och efter som jag inte visste ifall det fanns vanliga molex anslutning på diskarna ringde jag och frågade om jag behövde converters till diskarna
och engligt killen i supporten så fanns det inte molex så man måste köpa convertrar från molex till sata ström, och gissa vad jag ser när diskarna kommer, visst fan finns det molex ansultning på dom, skall ringa och språka med dom på måndag och se till att få pengarna tilbax för convertrarna,
för övrigt är jag mycket nöjd med komplett.se
January 23, 2004
Offline
Ari wrote: Sebastian. Minnena är köpta av er. när jag tröttnade på att vänta åkte jag in till mycom o köpte storebror till nämda kort,titta på specen. Voila fungerade ju hur bra som helst. Varför blir man misstrodd ,typ det kan va det o det felet minnet el. kabeln eller det eller det eller det.Man har faktist gott om tid att felsöka samt göra en felsökning på sig själv.
Strax innan jul köpte två arbetskamrater på jobbet dator, frågade var man skulle köpa o dyl. Blev faktist Dell.
Hej igen Ari!
Att det skulle vara minnena det var fel på var mer ett exempel än fakta.
Jag kan garantera dig att de kort som kommer in till oss kontrolleras ordentligt efter fel. Det kan möjligtvis ha varit en annan komponent i ditt system som orsakade problemen. Det är därför alltid viktigt att skriva en ordentlig felbeskrivning, samt inkludera alla de komponenter man köpt av oss, vilka man tror är involverade i problemet. Att sedan "storebror" till detta kort fungerade för dig kan ha en rad olika orsaker.
Vi får dagligen in produkter som inte fungerar pga av monterings eller handhavande fel. Dessa kort kan vi givetvis inte bara "byta ut" om vi inte kan återskapa felet i våra testmiljöer.
Det handlar inte heller om att du blir misstrodd på något sätt. Ingen har tvivlat på att du har problem. Att det skulle vara knutet enbart till moderkortet verkar vi dock vara mer oense om. Vi tjänar ingenting på att testa saker "ok" och sedan skicka tillbaka dem. Vi vet att kunder kan bli irriterade på detta, men samtidigt kan inte vi stå för kostnaden om kortet fungerar bra hos oss.
För att allt skall fungera måste vi i vår tur få ersättning från tillverkaren av det defekta kortet. Om tillverkare testar kortet utan anm., så får vi ingen ersättning för detta. Givetvis ingen hållbar situation.
Då man köper enskilda komponenter så är det faktiskt kunden själv som måste felsöka och konstatera var i felet ligger. Vår support finns där som en extra hjälp på vägen för att hitta den felande länken. Dit är man alltid välkommen att ringa.
Det är alltid svårt att diskutera specifika fall på detta vis, då jag inte har tillgång till några av dina uppgifter. Som sagt går det inte heller alltid att ha 100% nöjda kunder, men vi gör vårt allra bästa för att så många som möjligt skall bli det. Att ni sedan hittade en passande leverantör är ju bara bra.
Mvh
Sebastian / Komplett.se
December 18, 2002
Offline
M0rbid wrote: Beställde satadiskar fårn komplett i förramånaden och efter som jag inte visste ifall det fanns vanliga molex anslutning på diskarna ringde jag och frågade om jag behövde converters till diskarna
och engligt killen i supporten så fanns det inte molex så man måste köpa convertrar från molex till sata ström, och gissa vad jag ser när diskarna kommer, visst fan finns det molex ansultning på dom, skall ringa och språka med dom på måndag och se till att få pengarna tilbax för convertrarna,
för övrigt är jag mycket nöjd med komplett.se
Vissa SATA diskar har endast den där SATA kontakten... andra har både 4pin samt den där speciella SATA kontakten.
Seagate vet jag iaf har den där 15pins varianten endast :E
October 10, 2002
Offline
jo jag visste också att vissa diskar har båda utagen och vissa bara har sata det var därför jag ringde och frågade vilket som var fallet gällande mina maxtor diskar och dom sa då klart och tydligt att dom bara skulle ha sata ström,
blev måttligt less när diskarna kommer och det visar sig att dom har båda utagen och att jag har beställt 2 converters i onödan, inte för att det handlar om så mycket pengar men däremot principer.
3 Guest(s)
