Log In
Home
February 28, 2001
Offline
Jag har beställt en dator från db.com + ett modem. Modemet var i lager angav de och allt det andra så de skickade ut mina grejer på paketering. Där upptäckte de att mitt modem INTE fanns i lager som de först trott...
Jag fick mail om att paketet skulle vara iväg skickat, en vecka gick inget paket kom...
Jag mailade tre gånger, och ringde varje dag efter skolan vid 15:30-tiden innan jag tillsist fick svar via mail. De svarade aldrig på telefonen...
I mailet berättade de dom hur det låg till med modemet osv. Jag försökte sedan ringa dem igen och fråga dem om jag kunde avbeställa modemet så jag kunde få min dator snabbare. MEN, det verkar som de har något J*VLA vajsing med telefonväxeln hela tiden för jag kopplas bort hela tiden... Någon som har liknande erfarenheter? eller så vill de bara inte prata med mig... 
Hursomhellst fick jag tillsist svar via mail där de förklarade att jag inte kunde avbeställa modemet. De formulerade sig även otrevligt, jag citerar:
"Det går inte avbeställa modemet. Alltså DET GÅR INTE!"
Nu har jag väntat ytterligare tre veckor och de har fortfarande inte fått hem något modem...Min dator kommer ju vara omordern redan innan jag fått den =(
Jag är väldigt besviken över datorbuikens agerande, minst sagt.
AAAAAARRRRRRRRGGGGGGHHHH! :burn:
Ska jag ringa Sverker Olofsson? 
PS. Jag har inte varit otrevlig i mina mail till db, bara ärlig och rak DS.
February 28, 2001
Offline
Och tänker, detta pga ett sketet modem!!!!
July 18, 2001
Offline
MM jag beställde en dator åt min polare från DB. allt fanns hemma sa dom men det tog nästan 6 veckor innan jag fått hem det. för att det var en del som saknades kom inte ihåg vilken. säger bara aldrig mer DB om så det var sista butiken i universum. skulle hellre vara datalös.
DB suger så jäval fett så man borde kräva dom på pengar när det tar så långt tid.
tycker du ska ringa Sverker å ge dom j**la nötterna.
February 28, 2001
Offline
Det är både första och sista gången jag beställer därifrån...
June 15, 2001
Offline
Detta är oacceptabelt. Tycker att du ska maila in en LÅÅNG klagomålslista. Eller ringa och verkligen klaga. Fy fan för datorbutiken. Har jag alltid sagt.
June 3, 2001
Offline
Xakt samma som fär mig..
Kom inte heller fram på telefonen eller oxå blev jag bortkopplad..
Allså från och med igår så hatar jag datorbutiken.
Hoppas dom läser detta.
June 11, 2001
Offline
Du kan avbeställa allt om du vill, den nya distanslagen gör att du har 14 dagars öppet köp på ALLT du köper via internet, dörrknackning eller via en telefon.
Ångerrätten gäller i 14 kalenderdagar, du behöver inte motivera dig, ett annat knep är att ringa och säga att någon annan beställt i ditt namn. (Ger alltid effekt) Men då får du inte veta vem. (kan ge polisutredning, dom fösöker hitta den skyldige) Nästa steg är Aftonbladet, iaf att hota med. Brukar ge en del.
_________________
Har plockat ner datorn för tillfället, men bygger upp min nya just nu i realtid,
February 28, 2001
Offline
De har inte fått hem något modem än... Ska försöka avbryta ordern på något sätt men det går trögt, de säger att det inte går för att ordern är låst! Fan ska man behöva sota för att db.com har klantat sig!?
1 Guest(s)
