September 1, 2002
Mina föräldrar vill byta sitt Bredbandsbolaget aDSL till Telia.
Jag förstår dem till 100% då det bara har krånglat med BBB.
(Ni behöver inte tjöta om att BBB är bättre si och så och göra en Telia vs BBB-tråd av det här).
Men jag började fundera lite och tänkte höra mig för om lite saker.
1. Support? Bra eller dålig? (lär nog vara väldigt delade meningar här).
2. Inloggning? Måste man logga in på något sätt eller är det på hela tiden (a'la BBB)?
3. Startsida? Tvingad eller valfri? (Har hört något om detta men minns inte).
4. Kvalitet på modemet man får med?
5. Övriga synpunkter? Något NI anser värt att ta upp?
Vore ytterst tacksam om någon seriös person kan ta sig tiden att svara mig på detta.
// Dinos
August 16, 2003
BBB support = skit
Telia = bra men man kommer aldrig fram (förut iaf)
priser, Telia = skithögt , BBB = medel
inloggning Telia, mnjae, var något sådant skit förut men sedan vi skaffade router så behövde vi aldrig logga in.
Valfri startsida, men om man loggar in så kommer man automatiskt till telias startsida
efter att ha varit på http://login1.telia.com/ så komemr man till den.
modemet har hållit bra, inget sturl, Thomson något 8/0.8 modellen vad den nu heter, home något.
men för att jämföra dessa två med en annan aktör.
TDC, lågt pris, bra support utan långa köer, bra modem som kan mer än konkurenternas (möjligt att BBB har något liknande) med trådlös router utan extra kostnad.
ping/fördröjningen är på Telias nivå (låg)
hastigheten är inget att klaga på heller (28mbit 😀 )(ingen inloggning, ingen startsida)
December 17, 2005
1. Support? Bra eller dålig? (lär nog vara väldigt delade meningar här).
Tar jävligt länge innan man kommer fram. Och sen är den rätt värdelös.
2. Inloggning? Måste man logga in på något sätt eller är det på hela tiden (a'la BBB)?
Du behöver inte logga in. Sker per automatik
3. Startsida? Tvingad eller valfri? (Har hört något om detta men minns inte).
Valfri
4. Kvalitet på modemet man får med?
Är väl zyxel, och det ska väl vara rätt gr8
5. Övriga synpunkter? Något NI anser värt att ta upp?
Stabilaste linan, stort sett aldrig problem. Bra ping osv.. Lite dyrare än andra operatörer... Men troligtvis bäst om man är tvingad till adsl..
September 1, 2002
Bjornstrom wrote: 1. Support? Bra eller dålig? (lär nog vara väldigt delade meningar här).
Tar jävligt länge innan man kommer fram. Och sen är den rätt värdelös.
Morsan har ringt Telia ang. telefon ett par gånger och då har hon kommit fram väldigt fort och fått tillräcklig hjälp. Är det annan support för bredbandet månne?
December 17, 2005
Dinos wrote: [quote=Bjornstrom]1. Support? Bra eller dålig? (lär nog vara väldigt delade meningar här).
Tar jävligt länge innan man kommer fram. Och sen är den rätt värdelös.
Morsan har ringt Telia ang. telefon ett par gånger och då har hon kommit fram väldigt fort och fått tillräcklig hjälp. Är det annan support för bredbandet månne?
Jag vet faktist inte. Men min personliga erfarenhet från deras support är skit... Men Telia är rätt stabilt, så oroa dig inte..
July 14, 2003
TDC = Danska Telia så det är väl en ganska stor leverantör om du frågar mig 🙂
Telia har blandade väntetider, idag när jag ringde angående 2.5Mbit upload så gick det fort, men då var ju klockan runt 15-16 tiden så det var ju inte riktigt när folk ringer som mest antar jag. Förra gången jag ringde minns jag att jag fick sitta rätt länge i kö, kanske 30-45min något sånt... Så det beror som sagt på när man ringer på dygnet, men så är det ju hos alla företag.
Som tidigare nämt så är det ingen login, ingen bestämd startsida, dom modemen jag har fått av Telia har fungerat bra, alltid haft en bra hastighet och inget av dom har gått sönder eller krånglat. Det enda jag kan klaga på är att Telia är dyrast och brukar vara sega på att skaffa nya tekniker/hastigheter...
September 1, 2002
optimuz wrote: TDC = Danska Telia så det är väl en ganska stor leverantör om du frågar mig 🙂
Telia har blandade väntetider, idag när jag ringde angående 2.5Mbit upload så gick det fort, men då var ju klockan runt 15-16 tiden så det var ju inte riktigt när folk ringer som mest antar jag. Förra gången jag ringde minns jag att jag fick sitta rätt länge i kö, kanske 30-45min något sånt... Så det beror som sagt på när man ringer på dygnet, men så är det ju hos alla företag.
Som tidigare nämt så är det ingen login, ingen bestämd startsida, dom modemen jag har fått av Telia har fungerat bra, alltid haft en bra hastighet och inget av dom har gått sönder eller krånglat. Det enda jag kan klaga på är att Telia är dyrast och brukar vara sega på att skaffa nya tekniker/hastigheter...
Jättebra svar. Tackar för det.
Ny teknik är inte direkt vad min mor & far vill ha 🙂 De vill bara ha ett adsl som fungerar som det skall.
Jo jag vet att TDC är stort i Danmark, men inte i Sverige, vilket min benhårda mor inte gillar. Hon har allt förutom adsl i från Telia så hon vill gärna byta dit.
Då måste det vara rätt säkert då att byta till Telia. Hon tänkte skaffa 2 mbit-tjänsten.
November 10, 2003
lite offtopic:
2.5mbit upload på vilken tjänst och fick du det?
optimuz wrote: TDC = Danska Telia så det är väl en ganska stor leverantör om du frågar mig 🙂
Telia har blandade väntetider, idag när jag ringde angående 2.5Mbit upload så gick det fort, men då var ju klockan runt 15-16 tiden så det var ju inte riktigt när folk ringer som mest antar jag. Förra gången jag ringde minns jag att jag fick sitta rätt länge i kö, kanske 30-45min något sånt... Så det beror som sagt på när man ringer på dygnet, men så är det ju hos alla företag.
Som tidigare nämt så är det ingen login, ingen bestämd startsida, dom modemen jag har fått av Telia har fungerat bra, alltid haft en bra hastighet och inget av dom har gått sönder eller krånglat. Det enda jag kan klaga på är att Telia är dyrast och brukar vara sega på att skaffa nya tekniker/hastigheter...
August 16, 2003
om hon tycker att hon har råd/kan betala för telia utan att känna sig ruinerad så tycker jag att hon kan ta Telia
var kan man se hur stora dom olika operatörerna är?
efter kampanjerna som TDC så är det många jag känner och snackar med som har TDC så det kan inte vara allt för få, sen beror det ju på var man drar gränsen mellan liten och stor.
någon som kommer ihåg hur många adsl kunder som lämnar Telia om dagen? var ju sjukt många.
February 1, 2003
r700 wrote: lite offtopic:
2.5mbit upload på vilken tjänst och fick du det?
Endast på Telia 24Mbit och endast om du inte har digitalTV från Telia enligt dom själva. Alla som uppfyller dessa krav kommer att få upp tilll 2,5Mbit UL, när det skall vara klart är oklart men inom detta år är denaste jag hört.
November 10, 2003
Så man ska inte behöva ansöka om det/fixa nåt själv?
gamer wrote:
Endast på Telia 24Mbit och endast om du inte har digitalTV från Telia enligt dom själva. Alla som uppfyller dessa krav kommer att få upp tilll 2,5Mbit UL, när det skall vara klart är oklart men inom detta år är denaste jag hört.
February 1, 2003
r700 wrote: Så man ska inte behöva ansöka om det/fixa nåt själv?
[quote=gamer] Endast på Telia 24Mbit och endast om du inte har digitalTV från Telia enligt dom själva. Alla som uppfyller dessa krav kommer att få upp tilll 2,5Mbit UL, när det skall vara klart är oklart men inom detta år är denaste jag hört.
Se till att modemet klarar AnnexM, sen är det bara att vänta och se. Kanske starta om modemet för att det skall funka också.
Det svarta zyxel finns det ny fw till. Mer om detta finns i telia-tråden.
April 27, 2005
OBS! Gör inte misstaget att säga upp det hos BBB först, ring telia och begär en s.k portering av adsl.
Har haft BBB adsl i flera år men har nu på de senaste halvåret sedan Telenor tagit över börjat strula otroligt mycket, nätverksprestandan har försämrats också.
Så jag sa upp det för 1.5 månad sedan efter linan hade legat nere i en vecka och bbb supporten de drog en massa valser för mig i telefonen. Inte därefter fixade de så man åtminstone fick en fungerande 6/1 mb lina medans jag betalar för en 24/1 och bor 1.5km från en större station i Göteborg.
Så mitt bbb adsl går ut nu sista november men Telia säger att jag måste vänta tills minst en vecka efter BBB kopplat ur innan jag kan BESTÄLLA ja du läste rätt BESTÄLLA deras adsl.
dvs vara utan internet i 2 veckor pga de har gjort sånna invecklade oflexibla felia rutiner så det står härliga IQ befriat KOKO i bingbong vill inte ha kunder med att göra till.
tyvärr tvingar då telia mig gå tillbaka till BBB då jag hellre väljer att stå ut med skitprestandan i nätet hos BBB 3-6 månader till för att slippa vara utan lina i en halv till en månad.
hade comhem inte lagt locket på angående 100mb för sina koax hade jag ju satsat på dom, men nu har de ju i princip slopat det hela verkar det som och de har ju alltid legat efter med allt i flera år trots att de fysiskt sett alltid haft en bättre kabel men aldrig utnyttjat den. de vill ju vara billigast istället för att prestera, sånna ISP:er skall man akta sig för.
September 1, 2002
gargamelo wrote: OBS! Gör inte misstaget att säga upp det hos BBB först, ring telia och begär en s.k portering av adsl.
Vad innebär detta?
EDIT: Kan ju tillägga att efter Telenor tagit över så har ju supporten blivit ett skämt.
Förrut fick man i alla fall svar på mail och när man ringde, men icke så längre.
April 27, 2005
det innebär just strulet jag nämner ovan att det blir ett glapp på minst 1-2 veckor utan en fungerande lina.
ringer du däremot till telia och säger att du vill gå över till dom så grejar de en s.k portering och det fixas på en dag.
Men säger du upp det själv så blir du apknullad i röven av icke fungerande rutiner i byråkratministeriet ala felia.
dvs säger inte upp det hos BBB ring Telia och be dom fixa det åt dig annars blir det apstrul.
September 1, 2002
gargamelo wrote: det innebär just strulet jag nämner ovan att det blir ett glapp på minst 1-2 veckor utan en fungerande lina.
ringer du däremot till telia och säger att du vill gå över till dom så grejar de en s.k portering och det fixas på en dag.Men säger du upp det själv så blir du apknullad i röven av icke fungerande rutiner i byråkratministeriet ala felia.
dvs säger inte upp det hos BBB ring Telia och be dom fixa det åt dig annars blir det apstrul.
Jobbigt med 3 mån uppsägningstid då. Cashar man BBB blir man ju av med dom direkt. För Telia kan väl inte säga upp det direkt åt en antar jag.
1 Guest(s)