September 10, 2004
Jag har Norton AV 2005 och den kan inte ta bort mitt virus. Får bara ett meddelande från Norton att "Can not acess the file" osv. Har testat att starta om datorn, scanna datorn och uppdatera programmet. Hur ska jag göra för att ta bort det. Hittar ingen bra information på Symantec.
Mvh Infekterad
January 11, 2003
Ett trick jag brukar göra för att kunna ta bort filer som "används" och är låsta, tex virus, är att ta bort alla rättigheter till den, tom kryssa för neka rättigheter.
Det är lite riskabelt att göra det i system mappen, men har du administativa rättigheter så kan du försökta ta bort alla rättigheter på de filerna den vill ha bort. Ligger de i en icke system mapp, då utanför windows så ta bort rättigheter för mappen för alla utom admin själv (incl system rättigheter ska bort) sen bör du kunna ta bort den, vid omstart om inte annat eftersom inga program "får lov" att köra den.
Testa även andra antivirus program, tex http://www.trendmicro.com har ett gratis, som ibland lyckas.
1 Guest(s)