Strax efter den amerikanska lanseringen har det börjat droppa in rapporter från PSP-ägare med döda pixlar. Att döma av amerikanska diskussionforum är problemet ganska utbrett och de som är drabbade har oftast ovanligt stora problem. Vi talar alltså inte en eller två döda pixlar utan snarare 2-10. Från Japan hördes liknande rapporter om än inte i samma utsträckning.
På en liten lågupplöst skärm är en död pixel illa nog för att förstöra upplevelsen.
Sony har tagit situationen med stort lugn och uppmanar användarna att fortsätta testa sin PSP i några veckor till i hopp om att pixlarna ska komma till liv igen. Vi har visserligen inte hört något konkret uttalande om död-pixel-policy på PSP:n men det verkar som om det är nolltolerans som gäller och att det täcks av den ett år långa garantin.