Googles spelströmningstjänst Stadia har mötts med en del kritik sedan dess lansering och senast ut är rapporter som hävdar att tjänsten är nästintill obrukbar på Chromecast Ultra-enheter på grund av överhettningsproblem.
Google Stadia kan användas på allt från stationära och bärbara datorer, Pixel-telefoner och även TV-apparater tillsammans med Chromecast Ultra-enheter. Däremot verkar det sistnämnda inte vara det optimala valet om man ska tro på de rapporter som nu börjat dyka upp.
Via forumet Reddit har användare nu börjat rapportera om problem med överhettning när Stadia används via Chromecast Ultra-enheter. En användare vid namn Armadeon7479 hävdar att under en spelsession av Destiny 2 ska användarens enhet ha slutat fungera, tappat sin internetanslutning och varit extremt varm när användaren gick för att koppla ur strömtillförseln.
“I was in the middle of a fight in Destiny 2 when suddenly my Chromecast died and lost connectivity to the network. I went to unplug it from the power and it was extremely hot. – Armadeon7479 @ Reddit.
Google var dock snabba på att svara på dessa anklagelser. Däremot verkar överhettning inte vara något existerande problem för Stadia via Chromecast Ultra-enheter. Ett svar som förmodligen inte riktigt är vad användaren hoppades på.
“Thanks for bringing this to our attention. We know any sort of heat on a device can be worrisome, but we can confirm there is no thermal overheating issue with Chromecast Ultra. During normal usage (like watching cat videos on YouTube), the surface of the device may get warm to the touch, but this is working as designed. Dra nytta av att spela på svenska mobilcasinon med underhållning i världsklass! The team has done extensive testing on the hardware, services and games — this includes tests of long Stadia play and video sessions—and have not seen thermal shutdown problems.” – Google @ Reddit.
Armadeons rapporterade överhettningsproblem ser dock inte ut att vara en isolerad händelse. Allt fler användare hävdar sig ha problem med värmealstringen som Stadia står för i samband med streamingenheterna.
“[I’ve] not successfully run a game on the Chromecast longer than 10 minutes before it shuts down from overheating! Clearly your supportive customers who paid for the launch of new tech are having issues and your fire back with denial of an issue. This is not how you convince people to stay and trust purchasing things from you.” – Raiotech @ Reddit.
Användaren Raiotech hävdar att denne inte lyckats nyttja Googles spelströmningstjänst i mer än cirka tio minuter åt gången via sin Chromecast Ultra innan den stängts av på grund av överhettning.
Huruvida Google kommer att officiellt erkänna dessa problem eller motbevisa Reddit-användarna återstår att se.
