ARTIKEL Den asiatiska lagringstillverkaren PhotoFast har varit en av få aktörer på marknaden som vågat sig på innovativa lösningar de senaste åren, inte minst med olika former av SSD-teknik. Nu har PhotoFast hittat in på den svenska marknaden och etablerat ett eget lokalt kontor i Göteborg där man hävdar att fokus ligger på deras kunder.
PhotoFast har nämnts vid flertalet tillfällen i NordicHardwares nyhetsrapportering de senaste åren och trots att tillverkarens produkter varit svåråtkomliga har de fångat stort intresse. Senast i raden av spännande lösningar är bland annat en 2,5-tums SSD-enhet som under namnet PhotoFast 3XV1 ska ge läshastigheter på rekordhöga 430 MB/s. Eller varför inte den PCIe x8-baserade PhotoFast PowerDrive-LSI som med upp till 960GB lagringskapacitet bjuder på skrivhastigheter över 1 500 MB/s.
NordicHardware tog kontakt med PhotoFasts svenske säljansvarige Mikael Linnér som berättade lite mer om företagets planer för Sverige där vi började med hur man kommer att hantera svenska kunder.
– Vi kommer att erbjuda svenskbaserad direktsupport på produkterna som importeras, unikt inom Sverige. Dvs. kunderna kan förutom att vända sig direkt till återförsäljaren där de inhandlat vår produkt också kontakta oss direkt på PhotoFast Europe (www.photofast.se) för att få all tänklig hjälp med support och information om våra produkter direkt på Svenska och vi finns tillgängliga och svarar på mail omgående 24/7″, svarade Mikael Linnér. Genom att vi är med och utvecklar produkterna så har vi en fördel gentemot våra konkurrenter då vi kan ta våra kunders önskemål och applicera dom på framtida firmwares eller produkter, fortsatte Mikael.
Photofast har som vi tidigare nämnt lagt sitt svenska kontor i Göteborg och för dem som bor i närheten ska det till och med finnas möjlighet att sköta garantiärende direkt via tillverkarens kontor.
– RMA-enheter kan förutom att skötas direkt med återförsäljare bytas och repareras av oss på PhotoFast Europe. Så att våra kunder, de som bor i närheten av Göteborg direkt eller de som bor längre ifrån kan via post få exceptionell snabb hjälp om de inte skulle få tag på eller önska sig använda sig av sin återförsäljare. Detta är extra viktigt då kunden inte står utan hjälp om företaget de handlade av t.ex. skulle gå i konkurs, förklarade Mikael.
PhotoFast lanserar idag som första tillverkare en MacBook Air kompatibel SSD-enhet, PhotoFast GM2 SFV1 Air.
PhotoFast är också tydliga med att man vill fortsätta sin innovativa satsning på lagringsmarknaden och ska vi tro företagets representanter har man inte bara satsat på en svensk personalstyrka för att distribuera sina produkter, de kommer även harva i svenska forum och se till att hålla kontakt med sina kunder.
– Då vi själva är tekniker och entusiaster i grunden talar vi våra kunders språk och vet vad god service verkligen innebär, avslutade Mikael Linnèr
Vi på NordicHardware tackar Mikael för hans tid och ser onekligen fram emot att se mer av PhotoFasts produkter på den svenska marknaden. Redan idag har tillverkarens produkter hittat ut till återförsäljare och fler avtal sägs vara på väg. Inom en snar framtid kommer ni även få se mer av tillverkarnas enheter i våra egna djupodlade SSD-tester.
riktigt roligt att se att de satsar på lilla Sverige! Hoppas vi får se mer av deras 1500 MB/s SSDer och andra alternativ i olika prisnivåer, ska bli kul att se vad de kan hitta på för oss entusiaster
[quote name=”Henrik Berntsson”]riktigt roligt att se att de satsar på lilla Sverige! Hoppas vi får se mer av deras 1500 MB/s SSDer och andra alternativ i olika prisnivåer, ska bli kul att se vad de kan hitta på för oss entusiaster[/quote]
En liten fågel viskade i mitt öra att vi kanske kommer få kika närmare på deras PCIe-lösningar inom kort. Ska bli mycket intressant om så blir fallet. 😉
snygg hemsida.
foto mässig 8)
Vi tackar för NH tog sig tid med oss och ser fram emot att komma ut med massor med spännande produkter och att finnas tillgängliga för alla.
Lite sen med svar här men intressant! Photofast läser man mycket om men försöker förtränga då dom inte satsat här i lilla landet lagom 🙂