Garanti och support
Framtidsutsikter och säkerhet är något man inte sällan förbiser när det gäller köp av särskilt datorkomponenter som är en produktgrupp med ganska smärtsam avskrivningstid. Prestandan i våra datorer har ökat lavinartat under många år och det tar sällan mer än 3-5 år innan vår nyinköpta maskin känns rejält seg och ålderstigen.
Garantitider har därför sällan varit det viktigaste på icke data-kritiska komponenter som grafikkort och processorer men likväl är det faktiskt en viktig punkt värd att lägga större vikt vid. Inte minst när datormarknaden om inte stannat upp så åtminstone närmast fått problem av den generellt höga prestanda som levereras av dagens kretsar.
En dator och dess komponenter lever längre idag än för några år sedan och grafikkortet som är en av de dyrare, ofta den dyraste, investeringen i en speldator är väl värd ett så bra skyddsnät som möjligt. Vi kontaktade därför alla medverkande tillverkare i detta test och bad om information kring företagens policy kring garantitid och support, något som inte alltid är det lättaste att hitta och ofta kan variera från land till land.
Ladda ner sammanställningen i PDF-format.
När vi sammanställer informationen från de medverkande tillverkarna ser vi att de faktiska villkoren skiljer sig en hel del beroende på vilket fabrikat man väljer. Den röda tråden är att mer eller mindre alla tillverkare lägger in klausuler för att garantin bryts om grafikkortet är fysiskt skadat, vilket kan vara ganska förståligt.
De flesta tillverkare tillåter också överklockning men i regel ska det då vara utan fysiska modifikationer och gärna med deras egen mjukvara.
Långt ifrån alla tillverkare tillåter kylarbyte
Vi ser ett delat läger när vi kommer till hur tillverkarna hanterar kylarbyte på sina grafikkort. De enda tillverkare som tillåter detta är EVGA, Sapphire, Club3D och MSI. Givetvis inget att bry sig om för de som inte tänkt byta kylare men ett klart plus i kanten för dem med planer på att förse sitt grafikkort med exempelvis vattenkylning eller bara en annan tredjepartskylare.
Garantitiden skiljer sig men ligger på mellan 2 till 5 år i basutförande. EVGA erbjuder även en förlängningsgaranti på totalt 5 eller 10 år. Men dessa kostar extra och mer information om detta finns här. Som grädde på moset erbjuder EVGA även en uppgraderingstjänst där konsumenter kan byta upp sig till ett kraftfullare grafikkort inom 90 dagar från köp, konsumenten betalar mellanskillnad och fraktkostnad (Det ursprungliga grafikkortet måste också registreras 14 dagar efter köpet för att man ska få använda uppgraderingspolicyn).
På det stora hela finns det för och nackdelar hos de flesta tillverkare men EVGA är den tillverkare som trots allt får en stjärna i kanten med sitt stöd för överklockare och entusiaster. Även för flexibiliteten med olika alternativ och valfria tillägg.
